Política de Frete

DECLARAÇÃO DE ORIGEM: Os produtos vendidos pela CottonHype! são nacionais. Caso o seu pedido seja composto por 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados separadamente e portanto, você receberá um código de rastreamento para cada item. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega dos produtos é de 7 a 14 dias desde a confirmação de pagamento. No entanto, fatores alheios ao nosso controle, como greve dos Correios ou impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos podem causar atrasos. Nestes casos, será acrescido ao nosso prazo os dias necessários para a resolução dos eventuais problemas. Mas pode ficar tranquilo! Baseado em nossa experiência, 85% dos nossos produtos são entregues em até 10 dias após a postagem. PRAZO DE PROCESSAMENTO: Após a confirmação do pagamento, seu produto passará pelo processo de separação, embalagem e despacho. Assim que seu produto for despachado você será informado por e-mail e receberá o seu código de rastreamento. FORMAS DE ENVIO: A entrega é feita pelos Correios, no entanto, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido. Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Revise o endereço antes de confirmar pois, havendo necessidade de devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes, a responsabilidade será do CLIENTE. Os Correios realizam até três tentativas de entrega do produto e caso não haja sucesso, o produto será enviado à agência mais próxima e ficará aguardando a retirada por 7 dias. Após isso, o produto retornará para a nossa empresa e para recebê-lo será necessário efetuar o pagamento de um novo frete e aguardar o novo prazo de entrega. CONFIRMAÇÃO DE ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO: Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 3 dias úteis. Para rastrear seu produto basta entrar na página de rastreamento dos Correios e colocar o seu código. Acesse por meio do link abaixo: http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ Em caso de dúvidas estamos mais que dispostos a tirarmos quaisquer dúvidas. Ao efetuar uma compra, o cliente está de acordo com a política de envio e prazo de entrega aqui apresentadas pela CottonHype!. Equipe CottonHype!

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